москва – полноценный международный авиахаб. об этом говорит и быстро растущий пассажиропоток, и доля трансферных пассажиров. о том, как будут улучшаться сервис и инфраструктура одного из крупнейших аэропортов страны – московского "шереметьево", в интервью "россии 24" рассказал генеральный директор международного аэропорта михаил василенко.
"мы уже являемся хабом, и с технологической точки зрения, и с фактической точки зрения. у нас более 30% трансфера. реализованы все программы, связанные с функционированием хаба, вплоть до софта и самого оборудования, которое контролирует процесс хабовых технологий", - отметил василенко. мало того, это делаем не только мы – аэропорт, но и хабообразующие компании, заметил он. "шереметьево" и "аэрофлот" – это комплекс хабообразующих технологий, резюмировал гендиректор международного аэропорта.
при этом михаил василенко подчеркнул, что, несмотря на высокий рост объемов перевозок, "надо не считать, а делать – организовывать комфорт и удобство". причем на всех уровнях, в том числе касающихся мелочей, таких как постоянная работа необходимых служб. по словам василенко, и российские пассажиры, и иностранцы отмечают, что качество обслуживания в московских аэропортах существенно изменилось.
Комментариев нет:
Отправить комментарий